Service
Chestionar sesizare defectiune
Chestionar satisfactie clienti
Birotech ofera servicii de garantie si post garantie cu o echipa compusa din secretariat, dispecer service,ingineri service cat si specialisti IT, pregatiti in cadrul cursurilor de specializare periodica pe diverse tipuri de echipamente.
Prin seriozitate si profesionalism echipa BIROTECH poate raspunde in timp util cerintelor de intretinere sidepanare a echipamentelor din piata cat si furnizarea rapida de piese de schimb si consumabile necesare, editarii documentelor in cele mai bune conditii.
Interventiile service se pot desfasura in baza unui contract cu durata de minim 1 an si valoare fixa in care se poate beneficia de servicii intretinere lunara prioritar si o serie de reduceri ale costurilor pentru piesele de schimb si consumabile.
A doua varianta de intretinere nu implica contract service, evaluarea interventiei fiind stabilita de complexitatea lucrarilor.
